银行VIP客户关系管理系统
随着社会的发展和人们生活水平的提高,客户越来越看重服务,对服务的要求相对也越来越高,业务同质化越来越严重,竞争越来越激励!这对于银行业的VIP客户管理提出了新的更高的要求。当下,银行内部管理方面也迫切需要改革。在确保传统业务基础上,如何获取优质的客户资源并留住优质客户资源,通过管理的差异化实现业务增值?成为了管理和经营的焦点,优质的客户服务成为了首当其冲的方式之一,这对信息化和大数据的提出了更高的要求。基于以上业务背景,我们为某银行定制了“VIP客户关系管理系统”。通过三个多月的沟通洽谈,最终将方案确定。研发中心通过4个多月的代码编程和2个月的反复测试调试、试运行,最终交付上线并运用于实际业务当中。
VIP客户关系管理系统开发语言:服务器端PowerBuilder 客户端PowerBuilder
VIP客户关系管理系统运行环境:系统环境:Windows 2008 以上 Framework :4.0 数据库:Microsoft SQL Server 2008 以上 浏览器:IE9.0 以上 B/S架构
VIP客户关系管理系统模块功能:包括的主要包括以下几大功能:
客户信息管理
包含客户信息维护、查询、客户经理分配
VIP管理
VIP的识别,VIP客户的提醒、预约信息登记和管理、访客房间预订、访谈记录、日志管理、客户经理考核规则等
会员消费管理
包含产品类别维护管理,产品查询、消费信息录入、查询、维护、日结和月结,综合报表等
RFID卡管理
包含卡的发放、充值、状态管理、申请、审核,使用查询等
客户资产管理
包含客户产品信息维护、客户资产数据维护查询、贡献值管理等
知识库管理
知识库的生成、维护和综合统计。知识库分享等
活动管理
活动计划管理、客户邀请过程管理、活动执行、活动信息综合查询、和事务管理等
系统管理
组织机构、用户信息、权限管理、系统通知、预警管理、日志管理、系统备份等
厦门步云信息科技有限公司隶属于立达兴旗下子公司,成立于2013年06月,是一家专业致力于项目孵化、APP开发,云计算,人工智能领域的“创新型”国家高新技术企业,曾荣获“中国制造业管理领域用户推荐第一品牌”,“中国信息化成功管理软件行业标杆企业奖”等诸多奖项。
原文摘自:立达兴官网