ERP项目实施流程
ERP项目实施是一个改革管理模式的实施过程,每一项改革要想落实实处并取得成功,就需要创新。对ERP项目来说,需要创新的不仅是ERP的知识层面,也不仅ERP的工具层面,更是我们的思考方式和工作习惯,我们需要努力改变现有的传统信息管理手段和方式,建立ERP项目管理模式。
项目准备
① 确定项目主要目的和重点
②确认项目的实施范围【SOW】
③确定项目组织结构及成员
④标准产品培训方案
⑤确定项目实施计划【实施主计划】和策略【实施日志】
⑥制作项目启动会议文档【启动会PPT】
⑦ 内部文档交接和内部资源调配
项目启动
①项目主计划沟通
②明确双向沟通机制
③明确各个部门的职责
④明确项目组成员结构,组建项目团队
⑤达成一致目标
蓝图设计
1.内部研讨
①确认组织架构
② 评估当前业务流程
③ 召开业务流程研讨,并制定【调研计划】
④确认责任分工策略
⑤各个部门的业务【调研问卷】准备
⑥确认【调研计划】
2.项目调研
①调研前,调研问卷要事先发放到各个业务部门手里
② 记录调研日志,调研结束需要各个部门负责人签字
③ 调研日志整理,形成调研报告后甲方项目经理签字
3.蓝图设计
①业务流程的构思、设计及落地并文档化,双方项目负责人签字
② 根据调研报告和蓝图设计撰写解决方案,双方确认
③ 出具初步风险评估方案
蓝图实现
1.蓝图初步实现
①系统配置(包含软硬件环境,系统参数配置等)
② 组织架构
③ 业务流程主数据和交易数据
2.系统测试
①系统内部测试,逐一排查问题及bug
② 用户测试,跟踪测试收集问题清单并修改解决方案
3.最终用户培训和知识转移
①用户最终方案培训和指导编写用户操作手册
②知识转移形成系统体系
持续支持
1.上线总结
①系统实施总结和分析
② 项目回顾和评估
③ 业务流程主数据和交易数据
2.持续运维
①建立系统运维机制
② 进入持续支持体系
潜在风险
ERP系统实施是一个企业全面的变革,必然会受到很多阻力和冲突
应对措施
“一把手工程”企业最高领导者对这次变革给予足够的,积极的支持和投入
潜在风险
ERP系统实施只要靠一个人或者一个部门,如信息部是不可能成功的
应对措施
相关部门的业务骨干,关键用户全程参与ERP项目实施
潜在风险
项目管理复杂,如实施人员的组织管理、项目进度、风险把控、监听等
应对措施
项目双方指定ERP项目实施的专业人员和管理人员共同参与,简历完善的项目管理机构并运用先进的实施方法
原文摘自:立达兴官网